以下几种场景可能导致门店无法接收到直连推送的订单，出现此类问题，请商家通过手动录入PMS系统

（1）超售的保留房订单，即本地PMS已经没有库存，但是携程保留房仍有库存的情况；

（2）部分活动促销房型订单（除优享会外，其余促销类型已经支持直连）和携程现转预订单，以及钟点房订单；

（3）每天23:00至次日06:00预订当日入住的订单，不会进入直连。例：24日23:00-25日06:00预订入住日期为24日的订单。

（4）携程客服参与处理的部分订单，如客服致电酒店请告知通过直连发单。

（5）携程买断房不参与直连

（6）如排除以上原因后仍无法收到直连订单，请联系平台运营人员。