介于门店需要关注不同时期的出租率情况,从而调整售卖价格,此次人工规则智能调价帮助门店实现无法及时获悉远期出租率变化进行调价的问题,收益系统进行了如下的功能升级:
1. 事件管理
1.1 事件设置
这里可以添加门店关注的城市事件,该事件会影响到门店的出租率。
事件分为市场事件和自定义事件;市场事件为系统从相关网站上自动获取的市场活动,自定义事件为系统无法从相关网站获取,门店需要关注的活动,可自行添加进系统。
事件类型包括:演唱会、体育赛事、音乐会、会议、会展、庆典、本地活动、其他
1.1.1 新增市场事件
目前市场事件主要获取网站为:大麦网、中国会展网。
门店所在的城市有哪些活动,通过添加市场事件可以搜索到,如果该事件结束时间为历史时间,则不在事件添加列表中,只可添加结束日期为远期的市场活动。
与本店的距离,为举办地点距离本店的直线距离。
1.1.2 新增自定义事件
网站上未公布的市场活动,但对门店的出租率有一定影响的,门店较关注,则可通过自定义添加,添加后的事件时间可在事件日历中展示,同时也可在调价任务设置时添加该事件为监控对象。
地图定位一定要精准,方便系统自动计算与本店的距离。
1.1.3 异常报告
为已添加为关注的市场事件的变更通知,如事件举办日期、地点或状态变更;同步:同步更新到已关注的事件列表及相关的调价任务(举办日期);
取消关注:从已关注的事件列表中删除该事件,同时删除相关联的调价任务。
1.2 事件日历
该日历展示门店所设置的淡旺季、节假日、关注的事件,以及每天对应的预计OCC%和ADR。
1.2.1 新增淡旺季
可以设置多个年份的淡旺季,一次最多可添加10个时间段,不同时间段日期不可重复,添加过的日期置灰,不可再选。
1.2.2 新增节假日
支持添加中国、泰国、韩国、日本的节假日,一次最多添加10个节假日,节假日的时间可以修改,比如国庆节为10.1-10.7日,但酒店通常关注9.30-10.6,添加中国国庆节时带出来的节假日时间为国家法定休息日,但根据客人出行规律,酒店可以适当修改关注的日期,这样有利于添加调价任务时针对某一节假日进行调价,监控日期比较贴近酒店实际所需。
1.2.3 管理列表
管理列表为门店已添加的所有关注的节假日,如果关注时事件未进行修正,可在此处进行修改(也有可能爬取的时间为预计放假时间,真正的放假时间进行了调整),如果删除该节假日,则日历上显示的国家国旗图标将相应减少,同时如果设置了对应的调价任务,删除节假日,该调价任务也将同步删除,但不影响已经发生的调价。
2. 智能调价
2.1 调价条件设置
在进行调价任务设置时,需要先设置调价条件:
出租率区间:为门店所关注的出租率变化值,如在0-40%为一个关注的阶段,40%-60%为一个关注段,60%以上每增加10%为一个关注段,则可以依照此进行设置,同时在对应的区间段进行价格调整,调整的为门店基础价,则其他相关联的价格计划会相应进行联动调整,如果有单独调整价格计划的价格,依照调价规则,基础价变动,会覆盖单独调整的房价计划价格;
触发条件:为出租率在某一关注区间时,触发调价任务所需要的条件,触发条件分为有预订窗口和无预订窗口;
有预订窗口即提前预订天数,即关注的某一时间距离当前营业日还剩多少天,距离越近,出租率越低,相应的需要进行降价任务,所以有预订窗口的一般为降价任务,预订窗口可由门店自行设置,比如3-7天,出租率在0-40%,降价20元,则随着营业日期的推进(夜审程序),关注的时间段如5.20-5.31,这个时间段的某一天距离当前日期首次落入了3-7预订窗口期,则进行自动降价,只在首次落入窗口期时降价一次,不会持续降价。如另外设置了1-3的窗口期,则再落入1-3窗口期时,出租率没有达到门店止损的预期区间(比如超过40%无降价任务,40%以内仍设置了降价任务),会继续降价一次。
无预订窗口即不管提前预订天数,只关注某一时间段内的出租率,达到止损预期区间后,执行涨价任务,故无预订窗口一般为涨价,比如60%为止损预期出租率,超过60%以后,可持续缓慢涨价,比如关注了9.30-10.6,出租率在60-70%的时候可以涨10块,在70-80%的时候可以再涨10块,在80%-90%的时候可以涨30块,在90%-100%的时候可以涨30块,那么该时间段内的出租率不管在什么时候,只要发生变化,如从55%增加到75%,则执行涨价任务,此时跳档涨价,会将关注的连续区间变化依次累加变化;如果关注时间段出租率发生下降,如从75%-55%,则执行逆降任务,将连续出租率区间的涨价值降回去。如果涨价后手动调整了基础价,会在最新的基础价上面进行降价或涨价。
2.2 调价任务设置
默认展示最近90天内的调价任务,如果需要查询远期的调价任务,可修改监控日期进行查询。
调价任务是针对整体出租率的值,结合触发条件,对每个房型进行单独调价。
2.2.1 新增调价任务
任务设置时可多选房型,多个时间段,但生成任务时会根据每个房型每个时间段生成一条调价任务,所以多房型多时间段的调价任务会生成多条任务记录,如需修改,需进行单个修改。
监控日期可选择时间日期和自定义日期;
事件日期为门店添加的事件活动、淡旺季、节假日时间,自定义日期为自行设置指定的监控日期。
如果同一时间存在多个调价任务,则按以下监控类型顺序执行其中一个调价任务:
事件日期>节假日>自定义>淡旺季;同一监控类型下,按浮动金额的绝对值最大的执行。
2.2.2 调价日志
记录所有自动调价日志,包括基础价变化,出租率变化,以及触发的调价任务。
调价日期为监控日期中的某一天。