【携程国内单店直连】直连成功后,价格和库存均同步失败且提示“系统无此酒店信息” 如何处理?

PMS产品运营组发表于:2019年12月12日 16:16:55

携程国内单店直连,在CM直连成功后,推送价格和库存失败,并且系统提示“系统无此酒店信息”(如下图)。

 一般是由于众荟方面信息被误删导致价格无法同步到外网,需要联系众荟手动添加路由信息,之后门店重新推送库存和价格。

请在发现问题后,发送邮件至lypmpo@lvyuetravel.com;LYSH@lvyuetravel.com,说明酒店ID、名称和报错截图,由总部同学对接众荟解决。

或在数字营销中心微信群、XPMS问题沟通群联系对应的值班同学跟进。


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