Ø 飞猪直连流程：

Ø 各节点问题汇总：

一、门店申请CM直连

1. CM新增渠道

2.  操作直连

按实际情况填写优先级

3. 房型匹配

务必把飞猪的标准酒店房型和 PMS 上房型（卖家酒店房型）调整为一致，包括：房型名称、窗型、房间面积、可住人数

点击【提交直连】，等待渠道审核的状态

4.  房型变为【已直连】状态后，线下申请【飞猪非转直】

门店店长：

邮件发送：otayxz@lvyuetravel.com，
抄送 TL

线上运营、代运营：

邮件发送：connectivity@list.alibaba-inc.com
抄送：xj373990@fliggy.com ；otayxz@lvyuetravel.com ；lyzhilian@lvyuetravel.com ；

发送时间：每天 14:00 之前，14:00 之后次日受理，最晚 3 个工作日审核通过；

邮件标题：【非转直申请】xxx（飞猪上的门店名称）

邮件内容：
Hi，飞猪直连组，xx 酒店申请飞猪非转直，辛苦协助操作
- 酒店名称（飞猪上的门店名称）
- 酒店 HID ：（EBK 查看，卖家酒店 ID）
- 酒店 SHID：（EBK 查看，标准酒店 ID)
- 渠道酒店 ID：(PMS 渠道设置中的渠道 ID）

灰色字体部分请勿复制进邮件正文
直连组回复审核通过后，在飞猪后台发布产品。

二、飞猪发布产品

非转直审核通过后，在飞猪后台发布产品（注：价格需门店后台维护，直连不推送）

三、订单页面展示

1. 预订列表
     

2. 宾客列表

   3. APP端订单页面

四、常见问题解答Q&A

1. Q：房型匹配后的状态，如何变更？直连失败怎么办？

   A：直连后可申请解绑（需OTA运营审核）；直连失败可以重新提交直连。

   
   

2. Q：是不是直连后，就不需要管理了？

   A：不是的，已直连后，商品发布需要到飞猪后台去操作。价格是不推送的，需要门店后台维护。

3. Q：是不是走飞猪直连后，结算要先走集团。要很久才可以到账？

   A：不是的，飞猪直连是走门店单店结算，是正常时间到账的。

4. Q：怎么报名促销活动？

   A：门店自行在淘酒店后台报名即可，实现划线价+促销标签。