携程的酒店为什么会分销到途家？
携程除了直采，会有单独的分销部门，向除携程本站外的各渠道做分销，以此提升酒店的流量。
如地图类、马蜂窝、12306、智行...... 

怎么判断是否是携程分销的房源？
在价格下方会显示「赫程代理」的字样。

分销到途家的订单算不算携程的动销数据？
算携程动销，计入考核。

我在途家上除了直采、携程分销为什么还能搜到其他房东在售卖我的产品？
途家会接入不同的供应商，如果有其他渠道拿到了门店的价格同样可以在途家做售卖。
可以联系分销商下架。

携程分销怎么关闭？
联系门店对应的携程业务，要求对方关闭途家分销。

携程分销给途家的价格是怎么推送的？
同携程本站，
携程分销途家同时支持「原价」和「会员价」，即携程优享会折扣会 1:1 推送转为途家会员。

分销的房源 IM 消息需要从哪里查看？
携程有 20% 的比例会做自动回复，其他的可在 EB 查看。

为什么分销的房源客人只能通过电话联系，没有 IM 选项？
- 分销商不支持 IM 回复，途家不显示，接口有个判断字段，分销商没有接入；
- 携程分销：携程的 EBK 关闭 IM 聊天则不会支持；

携程分销到途家的订单联系谁处理？
- 商户：携程商服；
- 客人：途家客服。

携程分销为什么支持酒套、视频等功能，但是直采接口不支持呢？
途家菜，产品已经在排期中。