6. 安装过程中，如有遇到“无法安装以下功能 .NET Framework” 怎么办？
1. 什么是硬件通？
硬件通：硬件与Xpms系统之间建立的通路（高速公路）。
2. 硬件通的作用？
作用：通过Xpms与硬件设备的对接，提升工作人员在Xpms中操作入住，收银，对客服务等业务的效率，并减少错误率（如：身份证阅读器对接，办理入住时，可以直接读取客人身份证信息，免除前台人员通过键盘输入客人身份信息的录入）。
3. 硬件通有没有版本区分？
硬件通版本：硬件通2.0A版；硬件通2.0B版；不用了解作用，对照XPMS硬件接入指南下的说明，安装即可。
4. 如何安装硬件通？
1) 硬件通下载地址：（硬件通A,B版本适用版本请参见XPMS硬件接入指南）
a) 硬件通2.0A版下载：
http://static.lvyuetravel.com/pms/plugins/HardwareAgent/%E7%A1%AC%E4%BB%B6%E9%80%9AV2.0(A%E7%89%88).zip
b) 硬件通2.0B版下载：
2) 下载安装包解压缩后，点右键选择“已管理员身份运营”——安装
3) 点击下一步，选择接受许可证中的条款
4) 按照提示，默认安装即可，完成后会在桌面上有硬件通2.0的快捷方式
5) 双击打开硬件通，当看到如下界面，说明已经安装成功
注：关于硬件通的使用场景，请参考硬件“XPMS硬件接入指南”
5. 酒店ID与酒店令牌的获取方法
已在XPMS建店的门店：
(1)获取酒店ID：请自行去XPMS系统-门店设置-门店管理-PMS ID获取即可。
(2)获取酒店令牌：请自行去XPMS系统-功能设置-硬件设置-酒店令牌获取即可。
6. 安装过程中，如有遇到“无法安装以下功能 .NET Framework” 怎么办？
下载补丁： https://static.lvyuetravel.com/pms/plugins/HardwareAgent/software/Net-Framework452.rar ，解压安装后，按默认路径安装后，重启电脑。
7. win10系统是否可以安装硬件通？
硬件通支持win7，win10系统；不支持winXP和苹果Mac系统。