目录

1.    Xpms硬件接入有什么作用？

2.    如何通过xpms硬件接入来提升办理入住速度？

3.    如何通过xpms硬件接入提升收银效率？

4.    如何通过xpms硬件接入为员工减负？

5.    硬件对接调试申请说明：

1.   Xpms硬件接入有什么作用？

XPMS硬件接入指南，是围绕着提升办理入住速度，收银效率，门店服务自动化三个方面为门店赋能说明，集团平台事业部通过对xpms系统与硬件技术对接，实现了提高前台效率，提升用户体验，并为工作人员减负。

2.   如何通过xpms硬件接入来提升办理入住速度？

    a)    证件阅读器与xpms对接（原约用时30秒降低至1秒）

通过不同厂商提供的证件阅读器设备对接，实现了一键读取客人姓名，性别，证件号，生日，民族，地址等信息，节省了前台人员办理入住时，手动录入的时间。已成功接入的证件阅读器厂商品牌如下：

1. 若您购买的1、2、3、4、5设备：

   1. 请点击跳转到：“外部硬件-身份证识别设备使用说明”；

2. 若您购买的6、7、8、9设备：

   1. 需要安装硬件通2.0，请点击跳转到：“硬件通2.0安装配置说明”，完成硬件通的安装和配置；

   2. 然后参照：“外部硬件-身份证识别设备使用说明”，进行驱动的安装和设置；

3. 若您购买的10设备：

   1. 请点击跳转到：“Xpms与中安设备对接（读取身份证，护照，港澳通行证）“，完成驱动的安装和配置；

    b)   门锁与Xpms对接（原约用时20秒降低至5秒）

通过不同厂商提供的门锁设备对接，实现了在XPMS中快速制卡，提升前台办理入住的速度，减少客人等待时间，已对接了几十家门锁厂商，覆盖了国内主流门锁品牌。已成功接入的门锁厂商品牌如下：

1. 若您购买的1-32设备：

   1. 请点击跳转到：“XPMS与传统门锁对接--传统门锁对接操作手册”，完成XPMS系统配置和硬件通的安装配置；

   2. 根据 “ XPMS与传统门锁对接--门卡的使用说明书”，在XPMS系统中制卡；

2. 若您购买的33设备：

   1. 请点击跳转到：“ 智能门锁-果加品牌门锁如何绑定到XPMS系统里“

    c)    智能客控与Xpms对接（原约用时20秒降低至0秒）

            通过不同厂商提供的智能客控设备对接，实现了在XPMS中办理入住后，自动同步客人信息进入到可控系统，客人可通过手机号，直接登录到客控系统中，控制房间中窗帘，空调，灯光，电视等客房中的设备。前台人员无需在客控系统中操作开通，不仅为前台人员减负，且减少客人等待时间，提升了办理入住的效率，已对接多家场厂商，明细如下：

1. 若您购买的1设备，请点击跳转到：“深圳宝莱威客控系统使用说明书”

2. 若您购买的2设备，请点击跳转到：“ 智能门锁-果加品牌门锁如何绑定到XPMS系统里“

    d)   公安系统与Xpms对接（原约用时10秒降低至0秒）

        通过不同地区的公安系统对接，实现了在XPMS中办理入住后，自动同步客人信息上传到公安系统，前台人员无需在公安系统中二次录入客人信息。

1. 若您需要对接公安系统，请先购买当地公安系统的接口，将接口说明发送公司确认可以技术对接后，再购买。

3.   如何通过xpms硬件接入提升收银效率？

    a)    Pos机与Xpms对接（原约用时10秒降低至0秒）

通过不同厂商提供的pos机设备对接，实现了在XPMS中账务与pos机直连，仅在xpms中操作收退款，即可完成对pos机的控制。免去了前台人员操作pos机收退款后，还要在xpms中二次录入的工作。不仅为前台人员减负，且减少客人等待时间，提升了效率。目前已对接多家场厂商，明细如下

4.   如何通过xpms硬件接入为员工减负？

    a)    电话叫醒功能与xpms对接（原约用时20秒降低至0秒）

通过不同程控交换机厂商的对接，实现了在XPMS中设置叫醒与程控交换机直连，可在xpms中提前设置好房间按时自动叫醒功能。免去了前台人员按时人工电话叫醒的工作，为前台前台人员减负。目前已对接1场厂商，明细如下

1. 若您需要对接叫醒功能，请按照下面的申请流程，发送邮件申请

    b)   电子房价牌与xpms对接

通过电子房价牌apk的研发，实现了在安卓5.0以上的电视中，直接展示门市价，官网会员折扣价格，可以让来到门店的散客，对不同房型的价格体系有直观的了解。并通过房价牌展现集团logo，赋能门店，同时也为前台减少了房价体的介绍。

1. 目前主流电视品牌（除创维、长虹），均支持安装房价牌。安装方法：“Configuration-电子房价牌安装指引说明”

5.   硬件对接调试申请说明：

    a)           证件阅读器对接申请（不可与公安证件阅读器共用同一设备）

        1)    公布的已对接品牌可直接按照安装说明链接自行调试，具体方法请参考2-a)；

        2)    若还未购买证件阅读器设备的门店，建议购买集团推荐品牌，具体品牌请参考2-a)；

        3)    若酒店已有证件阅读器设备，且此设备不在已对接列表中，则请发邮件申请对接。

    b)          门锁对接申请

        1)    公布的已对接品牌可直接按照安装说明链接自行调试，具体方法请参考2-b)；

        2)    若还未购买证件阅读器设备的门店，建议购买集团推荐品牌，爱迪尔、必达、杨格三个品牌；

        3)    若门店已有门锁设备，且此门锁不在已对接列表中，则请发邮件申请对接。

    c)           智能客控对接申请

        1)    无论使用哪个品牌的智能客控系统，均需要发邮件申请；

    d)          公安系统对接申请

        1)    由于公安系统对接，需要对方提供接口函数（对方会收取接口费用，建议先要到接口函数，公司评估后，再付款），请先要到接口函数后，发送邮件申请。

    e)           Pos机对接申请

        1)    国内门店集团提供了银联pos机的使用，费率较低，若有需要可以通过如下链接线上申请。申请通过后，集团会给酒店发送两个银联pos机，且安排时间进行远程调试。

    f)            电话叫醒功能对接申请

        1)    无论使用哪个品牌的电话叫醒功能，均需要发邮件申请

    g)          房价牌功能对接申请

        1)    房价牌硬件对接无需申请，请按照“Configuration-电子房价牌安装指引说明”自行安装使用即可。

    h)          硬件对接邮件申请格式要求

        1)    邮件至收件人：yang.song@lvyuetravel.com      抄送： LYPMPO@lvyuetravel.com

        2)    格式下载：下载硬件对接申请表.xlsx 

        3)    由于硬件对接需要开发时间，请在开业前三周申请。