EPMS-榛果/美团民宿单店直连门店操作手册

PMS产品运营组Created at:Sep 22, 2020 11:13:34Updated at:Dec 15, 2021 10:54:34

一.在直连前,我应该做哪些准备工作?

按榛果民宿直连规定,酒店商家只有在后台完成实名认证, 配置授权,才可进一步进行直连操作,因此我们在准备阶段,为您提供了授权直连的操作指南。

(一)实名认证

账号注册成功后,手机号码和身份证需完成验证。在榛果民宿后台选择实名认证,身份认证房东身份认证。按提示完成认证。

image.png 

(二)新建房源产品

榛果房源类型,只支持集中式公寓度假民宿客栈农家乐房车五类,不要建立其他房源类型。

建立房源时,要设置对应的房源库存数量,不要选择无限房源数

image.png 

榛果民宿是以房间为维度,所以即使是同一个房型的房间,在上产品时只用新建一个房源即可。需注意,房源信息需填写完整,房间照片需放5张以上,且房间内的照片避免一样可见不是同一间房的照片。

准备好以上资料后,就可以去PMS系统里操作直连申请了~

二.PMS系统直连设置

(一)系统设置增加榛果渠道

第一次使用榛果渠道,需要在系统设置-渠道来源设置-添加渠道,增加榛果渠道。

如果没有设置,选择榛果渠道后,点击下一步,弹出提示“请先到“渠道来源设置”添加该渠道!”

image.png 

新增渠道设置方式,参见如下流程:

image.png 

image.png 

image.png 

(二)CM新增渠道

在渠道直连管理里新增渠道,选择榛果-输入佣金 (因榛果民宿是设置卖价,且佣金是随机收取,故此佣金率并不影响价格设置)-输入顺序。点击“连接”-跳至榛果民宿登录页面登录-点击“授权”。

授权时,请注意授权的账号昵称,与注册账号相同。绑定授权后,如果绑定出错,需解绑后再次授权。

image.png 

image.png 

image.png 

 

image.png 

image.png

点击“授权”后会返回CM设置界面。在渠道直连-渠道直连管理里可以查看榛果民宿,显示已直连,表示授权成功,未直连,检查对应的授权账号是否建立房源。

image.png 

(三)房型匹配

酒店授权后,酒店将获取到渠道产品房型列表,操作路径渠道直连管理—房型匹配—产品匹配。

image.png 

 然后按照CM产品匹配规则进行房型-房价计划-早餐(均为不含早)-调价模式和调价规则,进行设置。

image.png 

全部产品匹配完毕后,点击“提交审核”

image.png 

image.png 

提交后状态变为“已提交待运营审核”,此时需联系产品运营同事协助审批,运营审批后还需渠道审批,渠道审批通过后,产品完成直连。

image.png 

image.png 

注意:需及时查看审批结果,若产品审批被驳回,在渠道产品名字处会提示驳回原因,按要求完善产品后,再重新提交审核即可。

三.如何维护房价房态?

榛果民宿房源产品库存和价格,可分别在CM直连房价设置、直连房态设置界面设置。

榛果民宿推送房态房价,只能推送7个月的数据。超过7个月后,会显示未同步。

(一)  房价管理

一般将房价设置为自动调价,则如需调整所有直连渠道的价格,去“设置”-“房价管理“-“房价调整”里面调整对应房型的基础价即可。

image.png 

如需单独调整榛果民宿产品的价格,可以在CM-直连房价管理里面单独调整榛果民宿产品房价即可。

image.png 

 

 

(二)     库存管理

在CM-直连房态设置,调整房型渠道库存则调整了所有绑定的渠道产品的房态或库存(同增同减),单独调整某一渠道产品,这只影响该渠道产品的房态或库存。

image.png 

(三)渠道账号解绑

榛果渠道账号解绑操作流程房型解绑-渠道设置-酒店解绑-渠道解绑操作完毕后解绑完毕

解绑后再次绑定账号时,榛果后台默认记录之前的授权登录账户只需要重新授权

解绑后需要更换账号绑定需要选择右上角的账户点击退出登录。在登录界面中,重新输入新的账号手机号。

image.png




点击查看美团民宿平台审核标准 >>>


    You have to Login before reply to the post