适用品牌：所有品牌

更新日期：2024/10/21

更新人：李浩翔

目的：

1. 前台及客房员工必须掌握干净房标准，并按标准严格落实查房动作；

2. 强调一间符合标准的可售房是对客服务的起点。

要求：

1. 所有退客房、工程维修完的房间打扫完之后，客房管理人员必须逐一检查，店长每日抽查5间。花筑门店如无客房主管或经理的，则由店长完成查房工作。

2. 关注参观过的房间、换房的房间，VIP预定的房间需要复查。

净房标准如下表：

* 房间内物品摆放标准请参照门店实拍图例执行